Cleonice Mendonça Pirolla - ouvidoria@utfpr.edu.br
Telefone: (41) 3310-4448, Fax: (41) 3310-4920
ATENÇÃO
As queixas serão aceitas somente mediante identificação; não são aceitas denúncias anônimas.
As queixas podem ser feitas por e-mail ou pessoalmente, mas nelas obrigatoriamente deverão constar:
1) Nome de quem faz a queixa.
2) Forma de contato (telefone ou e-mail ou endereço, etc)
3) Classe a que pertence (se é servidor técnico-administrativo, professor, aluno, de empresa terceirizada ou de outra empresa)
a) No caso de servidor (técnico-administrativo ou professor): lotação, ramal e numero do Siape.
b) No caso de aluno: turma, período, código.
c) No caso de empresa terceirizada: nome da empresa terceirizada, local de trabalho na UTFPR, CPF e RG.
d) No caso de pessoa externa à UTFPR: nome, endereço, local de trabalho, serviço solicitado à UTFPR, CPF e RG.
4) A Pessoa que fizer a queixa deve estabelecer se sua "queixa" constitui: reclamação, queixa ou crítica; sugestões; elogios; denúncias identificadas.
Se houver algum receio em que seu nome apareça no processo o isso pode ser determinado indicando expressamente que quer manter-se anônimo.Então, as providências cabíveis serão tomadas para que seu nome não apareça no processo externo, sendo protocolado como "anônimo".
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