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Pagamento de multas

Pagamento de multas

Publicado 9/19/2017, 12:46:28 PM, última modificação 1/23/2024, 4:15:56 PM

O pagamento de multas nas Bibliotecas da UTFPR é regulamentado pela Instrução Normativa PROGRAD/UTFPR 36, de 18 de janeiro de 2024.

Para pagar a multa, é necessário que os materiais já tenham sido devolvidos em qualquer uma das bibliotecas da UTFPR e caso tenha ocorrido atraso na devolução você terá as seguintes opções:

a) Solicitar ao servidor da Biblioteca que gere e imprima a guia;

b) Acessar o Meu Pergamum, disponível em https://biblioteca.utfpr.edu.br/

> Clique em Entrar

> Informe o número do seu RA (código do crachá) e sua senha (de 4 a 6 números)

> Acessar

> Clique na seta localizada ao lado do seu nome e selecione Meu Pergamum

> Clique em Empréstimo

> Débito

Se houver alguma multa pendente, constará o valor a pagar.

Clique em Guia de Recolhimento da União (GRU) e efetue o pagamento em uma agência ou pelo app do Banco do Brasil (não é possível pagar em outro banco).

c) para pagamento com Pix ou cartão de crédito, verifique o valor a ser pago no Meu Pergamum

> digite o Digite o código do serviço, conforme indicado a seguir:
Apucarana: 15246
Campo Mourão: 15175
Cornélio Procópio: 15293
Curitiba: 14824
Dois Vizinhos: 15338
Francisco Beltrão: 15564
Guarapuava: 15228
Londrina: 15085
Medianeira: 15276
Pato Branco: 15248
Ponta Grossa: 15702
Santa Helena: 15364
Toledo: 15132

No campus Curitiba, as três bibliotecas possuem apenas um código.

Clique em Avançar

> Preencha as informações solicitadas

- o número de referência é o código definido na tabela de arrecadação da Universidade. O código de multas das bibliotecas é o 3001

- competência é o mês e o ano no qual a multa está sendo paga. Ex: 01/2024

- vencimento 7 dias

> Iniciar pagamento. Confira seus dados e valor do pagamento.

> Selecione a forma de pagamento: Pix, Cartão de crédito, ou boleto GRU simples (pago apenas no Banco do Brasil).

> Pagar

- se a escolha for por Pix, serão gerados um QR Code e um Código que podem ser usados para realizar o pagamento. Após o pagamento, imediatamente o sistema emite comprovantes do recebimento do valor. Salve o comprovante e apresente-o em uma biblioteca ou envie por e-mail para a biblioteca do seu campus, informando seu nome completo e RA.

- se a escolha for Cartão de crédito, é necessário escolher um dos prestadores (Mercado Pago ou PicPay). Para pagamento nesta modalidade, será cobrada uma tarifa equivalente a 2,99%, que incidirá sobre o valor a ser pago. Após o pagamento nesta modalidade, também é exibido o comprovante automaticamente e o usuário já poderá apresentar para a baixa da multa no sistema Pergamum, apresentando-o em uma biblioteca ou enviando por e-mail para a biblioteca do campus, informando o nome completo e RA.

- se a escolha for GRU, você será redirecionado para outra aba, na qual poderá visualizar ou fazer o download do boleto de GRU Simples para pagamento em algum dos canais disponibilizados pelo Banco do Brasil.
Após o pagamento, o comprovante deverá ser apresentado para baixar a multa no sistema Pergamum. Esta modalidade de pagamento leva de 2 a 3 dias úteis para ser confirmado pelo financeiro.

Para visualizar orientação mais detalhada sobre pagamento de multas, acesse https://wikibiblio.utfpr.edu.br/pt-br/multas

Clicar em Gerar GRU e efetue o pagamento no Banco do Brasil. Não serão aceitos comprovantes de pagamento por agendamento. Após o pagamento, é obrigatório apresentar o comprovante em uma das bibliotecas, pois a baixa não ocorre automaticamente.

*O não recebimento do e-mail de aviso de devolução não isenta o usuário da multa pelo atraso da obra. A Biblioteca não é responsável por possíveis falhas nos servidores de e-mail institucionais ou públicos.

E-mail para envio do comprovante de pagamento:

Campo Mourão - debib-cm@utfpr.edu.br

Cornélio Procópio - debib-cp@utfpr.edu.br

Dois Vizinhos - debib-dv@utfpr.edu.br

Francisco Beltrão - debib-fb@utfpr.edu.br

Pato Branco - debib-pb@utfpr.edu.br

Ponta Grossa - debib-pg@utfpr.edu.br

Santa Helena - debib-sh@utfpr.edu.br

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